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    unseren Gewächshäusern
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    Paket oder mit Spedition

Widerruf & Rückgabe

Sie möchten Ihre Bestellung widerrufen und an uns zurück senden ?

  • Für eine zeitnahe und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Retoure beachten Sie bitte die folgenden Hinweise sowie den Punkt 3. unserer AGB:
  • Bevor eine Bestellung oder einzelne Artikel an uns zurück gesendet werden, muß uns der Widderuf des Kunden in Textform (z.B. per Post oder Email) vorliegen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendung hat in der Originalverpackung zu erfolgen.
  • Der Kunde hat für eine sichere und stabile Verpackung zu sorgen (Originalverpackung). Für Beschädigungen aufgrund z.B. unsachgemäßer Verpackung oder Pflege haftet der Kunde.
  • Die Rückzahlung erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Ware.

 

Speditionsversand: Für weitere Informationen zu einer Rücksendung von Ware, die Ihnen per Spedition geliefert wurde, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per Email an uns.

DPD Paketversand: Der nachfolgende Link führt Sie zum DPD Retouren-Portal, dort erhalten Sie nach Eingabe aller erforderlichen Daten einen Retourenschein für Ihre Rücksendung an uns. Außerdem erfahren Sie dort, wo sich in Ihrer Nähe der nächste DPD-Shop befindet, bei dem Sie die Rücksendung abliefern können. Hier gehts zum DPD Retouren-Portal

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