Widerruf & Rückgabe
Sie möchten Ihre Bestellung widerrufen und an uns zurück senden ?
- Für eine zeitnahe und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Retoure beachten Sie bitte die folgenden Hinweise sowie Ihr Widerrufsrecht.
- Bevor eine Bestellung oder einzelne Artikel an uns zurück gesendet werden, muß der Widderuf des Kunden erfolgt sein.
- Die Verwendung unseres Widerrufsformulars ist nicht zwingend für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Unsere Bitte an Sie: Legen Sie der Rücksendung das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular bei.
- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Speditionsversand: Für weitere Informationen zu einer Rücksendung von Ware, die Ihnen per Spedition geliefert wurde, wenden Sie sich bitte per Email an unseren Kundenservice.
GLS Paketversand: Der nachfolgende Link führt Sie zum GLS Portal für Retourenpakete, dort erhalten Sie nach Eingabe aller erforderlichen Daten einen Retourenschein für Ihre Rücksendung an uns (Hinweis: Bitte geben Sie im Feld "Sendungs-Referenz-Nr." Ihre Bestellnummer an). Außerdem erfahren Sie dort, wo sich in Ihrer Nähe der nächste GLS Paket-Shop befindet, bei dem Sie die Rücksendung abliefern können. Hier gehts zum GLS Portal für Retourenpakete
Widerrufsformular & Rückgabe